(صوتك في عالم أسكتت فيه الصهيونية والحديد والنار صوت العدالة)

يتابع الأردنيون على مواقع الإنترنت؟

د . إبراهيم علوش

عالم الإنترنت الافتراضي عالمٌ متميزٌ بذاته وقوانين حركته ورموزه ومعالمه وشخوصه، حتى أن استطلاعاً للرأي أجري في بريطانيا عام 2006 أظهر أن أشهر عشر كتاب بين مستخدمي الإنترنت البريطانيين بعضهم غير معروف أبداً في الصحف والمجلات الورقية، وأن بعض أهم الكتاب في الصحف والمجلات الورقية غير مفضل بين قراء الإنترنت!  وهذا في مجتمع قارئ، ورقاً وشاشة...  فالمشكلة ليست الجهل إذن، بل العكس تماماً.  فالناس يختارون بحرية أكبر ما يقرأونه على النت بينما يختار غيرهم بالنيابة عنهم بدرجة أكبر ما يقرأونه على الورق.  ولا يعني ذلك بالضرورة شيئاً أفضل أو أسوأ، بل أن قوانين التواصل وإنتاج واستهلاك المعرفة تغيرت، إلى الأفضل أحياناً، وإلى الأسوأ أحياناً أخرى، إلى فضاء التعبير والتواصل السياسي والفكري غير المقيد أحياناً، ولكن أيضاً لانتشار المواقع الإباحية. 

ويمكن أن نعرف من الإنترنت شيئاً ما عن اتجاهات الرأي العام، وعن الاهتمامات الحقيقية لمستخدميه، وهم في تزايد في الوطن العربي، ولو كانوا قلة اليوم كما يحب أن يذكرنا تقرير التنمية البشرية العربي الصادر عن الأمم المتحدة.  وثمة مواقع على الإنترنت تتخصص بإنتاج لوائح يومية بأكثر المواقع المطروقة من قبل مستخدميه في كل بلد.  ومن تلك المواقع موقع ألكسا المشهور ورابطه هو www.alexa.com

المهم، إن معرفة أكثر مئة موقع مطروق يومياً، وما تعكسه عن اهتمامات الناس، أمرٌ مهمٌ ليس فقط لأقسام التسويق في الشركات المعنية بوضع إعلاناتها حيث يكثر الزوار، أو لعلماء الاجتماع فحسب، بل لنكتشف الكثير عن عادات وتوجهات مستخدمي الإنترنت السياسية والاجتماعية والدينية وغيرها في بلدٍ ما...

ياهو وهوتميل وغوغل: فإذا أخذنا الأردن نموذجاً، سنجد مثلاً، من خلال متابعة موقع ألكسا alexa المذكور أعلاه على مدى أسابيع عديدة، أن أكثر مئة موقع شعبي بين مستخدمي الإنترنت في الأردن تتميز بقدر من الاستقرار بالرغم من صعود أو هبوط بعضها بضع درجات بين يومٍ وأخر.  مثلاً، موقع ياهو yahoo الذي يستخدمه الناس للحصول على عناوين بريد الكتروني مجانية، وللتحادث عبر النت، بالإضافة لما يحتويه من أخبار وغيرها لم يتزحزح عن المرتبة الأولى بين أكثر مئة موقع مطروق في الأردن منذ بدأت عملية متابعة هذه المئة خلال الأسابيع الماضية.

ويأتي في المرتبة الثانية موقع الMSN الذي يقدم خدمات بريد مجاني عبر الهوتميل والمحادثة وغيرها الشبيهة بالياهو.  ويأتي في المرتبة الثالثة محرك بحث غوغل Google الأردن باللغة العربية، وفي المرتبة الرابعة يأتي محرك بحث غوغل باللغة الإنكليزية، ومحركات البحث هذه تستخدم لمعرفة أي شيء عن أي شيء كما هو معروفٌ لدى مستخدمي النت.  ويأتي في المرتبة الخامسة محرك بحث تابع لشركة مايكروسوفت هو ويندوز لايف  Windows Live، وفي المرتبة الرابعة والثلاثين يأتي محرك بحث غوغل المصري بالعربية.  

أغراض تقنية: ويحتل موقع شركة مايكروسوفت نفسها، حيث تمكن معرفة أخبار الشركة وتحميل البرامج المرتبة 11، ولها موقع فرعي في المرتبة 13، وهناك عامة عدة مواقع في أول مئة يدخلها الأردنيون لتحميل البرامج أو تخزين الملفات الكبيرة، وهي مواقع ذات طابع تقني لن ندخل في تفاصيلها هنا، منها مثلاً موقع لإقامة المدونات الشخصية مثل بلوغر في المرتبة 36، أو لتحميل الألعاب الحاسوبية وغيرها كما في موقع "الجياش" ذي المرتبة 52، وموقع "نت عربي" لتحميل أنغام الهاتف المحمول في المرتبة 53، وقد أتي موقع شركة نوكيا للهواتف المحمولة في المرتبة 78.

كرة القدم: حتى الآن يدور الحديث عن الاستخدامات العامة للإنترنت للتواصل والحصول على معلومات عن الأشياء والأشخاص، ولكن عندما ننظر للمرتبة السادسة بين أكثر مئة موقع مطروق في الأردن، فسنجد أنه موقع كووورة (واسم الموقع هكذا بثلاثة أحرف واو) الذي يحتوي أخر أخبار كرة القدم في الوطن العربي والعالم.  فلا شك أن شعبية موقع كووورة هذا يعبر عن اهتمام مركزي بكرة القدم شعبياً وبين مستخدمي الإنترنت.  وعلى سبيل المقارنة، يأتي موقع "الرياضة إلى الأبد" في المرتبة 51، وموقع "الجزيرة الرياضية" في المرتبة 62، وموقع نادي الوحدات في المرتبة 96، وهذا في يوم 5/2/2007، وترتفع وتهبط هذه المواقع بضعة مراتب أحياناً، كما سبقت الإشارة، أما موقع كورة فيبقى دوماً ضمن المواقع العشرة الأولى عادةً.

تعارف: ويأتي في المرتبة السابعة موقع "مكتوب كوم" الذي يقدم خدمات عديدة أهمها البريد المجاني بالعربية، وهي ميزة له على ياهو وهوتميل بالنسبة للبعض، وموقعه الخاص بإقامة المدونات Blogs يأتي في المرتبة 93.  ويأتي في المرتبة الثامنة موقع هاي فايف كوم Hi5 وهو موقع للتعارف الاجتماعي أو التعرف على شريك من الجنس الأخر، ومثله موقع ماي سبيس My Space في المرتبة 29، وموقع فرندستر Friendster في المرتبة 72، ومثله موقع أرب تو لف Arab2Love في المرتبة 83.  وهناك موقع جيران في المرتبة 22، وهو بالمقارنة أكثر جدية، وغيره مواقع للتعارف تختلف من حيث نوعها وجديتها وجمهورها، مثلاً موقع Tagged للمراهقين الأمريكيين ومرتبته 58 في الأردن.  

أفلام قصيرة: وفي المرتبة التاسعة يأتي موقع يوتيوب YouTube الذي تمكن مشاهدة الأفلام القصيرة التي وضعها الهواة من حول العالم عليه، وبعضها هادف طبعاً، ومثله موقع متاكافيه MetaCafe في المرتبة 28، وهناك موقع يتناول الأفلام المشهورة بالإنكليزية أساساً في المرتبة 77، وموقع أفلام لايف ليك Live Leak الإخباري السياسي بالإنكليزية في المرتبة 87.

أخبار وسياسة: وفي المرتبة العاشرة يأتي موقع صحيفة الرأي، وتُلاحظ هنا المنافسة الحامية بينها وبين موقع الجزيرة نت الذي أتى في المرتبة 12 يوم 5/2/2007، وفي بعض الأيام يدخل مستخدمو النت في الأردن لموقع الجزيرة أكثر فتصعد مرتبة أو اثنتين، ولكن في معظم الأيام خلال هذا البحث كان الدخول لموقع الرأي أكثر.  ولكن يلاحظ بالمقابل أن موقع قناة العربية يوم 5/2/2007 صعد إلى المرتبة 25 وكان مرتبته في الثلاثينات والأربعينات خلال الأسابيع الماضية.  وتأتي الغد في المرتبة التاسعة عشرة في نفس اليوم، وموقع البي بي سي BBC بلغات متعددة في المرتبة ثلاثين، وموقع جريدة إيلاف في المرتبة 41، وموقع الدستور في المرتبة 44، وموقع السي أن أن بالإنكليزية في المرتبة 46، وموقع المركز الأردني للإعلام (رسمي حكومي) في المرتبة 59، وموقع البوابة في المرتبة 60، وموقع مفكرة الإسلام في المرتبة 74، وموقع القدس العربي والدولي في المرتبة 84، وموقع العرب اليوم في المرتبة 89، وموقع المقاومة العراقية البصرة نت في المرتبة 90، وموقع جريدة الشرق الأوسط (الصادرة في لندن) في المرتبة 98.  وتتأرجح مراتب هذه المواقع كثيراً بين يومٍ وأخر، مما يدل على رغبة بتعدد المصادر الإخبارية، واهتمام عارم بالشأن العام، المحلي والعربي والدولي، وبأكثر من لغة.  ولعل كثرة المواقع السياسية والإخبارية وكثرة جمهورها الذي دفع بخمسة عشرة منها إلى صدارة أكثر مئة موقع شعبي يدل دلالة واضحة على مدى الاهتمام بالشأن السياسي في الأردن.

أغاني: وقد يتنوع جمهور فئة مستخدمي الإنترنت الذين يسمعون أو يحملون الأغاني في الأردن عبر النت، ولكن موقع طرب يأتي في المرتبة 14، وهناك موقع أخرى بنفس الاسم، ولكنه مختلف بالشكل والمضمون ويأتي في المرتبة 17، وموقع سيريالاين لتحميل الأغاني في المرتبة 23، وغيرها أربعة مواقع أغاني أخرى بين أول مئة تحتل المراتب 26 و45 و82 و94 بالتوالي.

تجارة وأعمال: موقع بورصة عمان أتى في المرتبة السادسة عشرة يوم 5/2/2007، ومرتبته تتأرجح بشدة بين يوم وأخر تماماً مثل أسعار الأسهم، أما موقع شركة أمازون حيث يشتري الناس كل شيء تقريباً عبر النت فجاء في الموقع 47، ويأتي موقع شركة فاست لينك، من حيث يستطيع المشتركون إرسال الرسائل إلى الهواتف في المرتبة 54، وموقع إيباي Ebay وهو أشبه بمزاد علني على النت في المرتبة 61، وموقع بيت كوم للبحث عن الوظائف في المرتبة 65، وموقع بريد لشركة موبايل كوم في المرتبة 99.

أبو محجوب: ويحتوي على كاريكاتورات للفنان عماد حجاج جاء في المرتبة عشرين.

معرفة: جاءت موسوعة ويكيبيديا Wikipedia أكبر موسوعة شعبية على النت في المرتبة 21، وهي إجمالاً باللغة الإنكليزية.

جامعات ومؤسسات رسمية: أتى موقع جامعة اليرموك في المرتبة 27، وموقع جامعة العلوم والتكنولوجيا في المرتبة 32، والجامعة الأردنية في المرتبة 36، وموقع وزارة التربية في المرتبة 86، وموقع الأرصاد الجوية الأردنية في المرتبة 100، وموقع الأرصاد الجوية الأمريكي (لأي مكان في العالم) في المرتبة 73.  

أخبار خفيفة وفنية: وأهمها موقع للأخبار الخفيفة والفنية، في عدة دول عربية، هو موقع بانت Panet من الناصرة والطيبة في الأرض المحتلة عام 48، وقد جاء في الأردن في المرتبة 31، وأحياناً يعلو أكثر، وغيره عدة مواقع، كما أن مواقع الأغاني أعلاه كثيراً ما تحتوي أخباراً خفيفة وفنية، وهناك أيضاً موقع فرافيش في المرتبة 57، وموقع فوستا في المرتبة 71.

منتديات حوار: وهي متنوعة، بعضها يركز جمهوره على الشأن الاجتماعي أو الفني أو السياسي أو الديني، وكثيراً ما تحتوي أخباراً خفيفة حسب نوعها، كما يمكن أن تضم مواقع الأغاني أو الأخبار منتديات حوار على الهامش، فهناك بين أول مئة موقع في الأردن مثلاً منتدى "أصحاب كول" في المرتبة 37، ومنتدى "رورو 44" الذي يضم على الهامش صفحات دينية واقتصادية وقد جاء في المرتبة 68، ومنتدى "حشاشة العراق" الذي جاء في المرتبة 95.   

مواقع إباحية: ثمة أربعة مواقع إباحية بين أكثر مئة مطروقة أولها احتل المرتبة أربعين، يوم 5/2/2007، وثانيها احتل المرتبة خمسين، وثالثها جاء في المرتبة 64، ورابعها كان في المرتبة 79.  ويلاحظ أن هذه النسبة أقل نسبياً مما هي عليه في دول عربية أخرى بالنسبة لعالم إنترنتي مفتوح على مصراعيه، كما يلاحظ أن أقوى هذه المواقع انتشاراً لم يصل خلال فترة الملاحظة أعلى من الثلاثينات في المرتبة، كما أن عددها أربعة من أول مئة بينما السياسية الجادة خمسة عشرة من أول مئة.

مواقع دينية: وهذه المعالجة تتناول المواقع حسب ترتيبها الإحصائي في التسلسل المئوي يوم 5/2/2007، وهنا يأتي موقع "طريق الإسلام" في المرتبة 55، ويأتي بعده موقع "الشبكة الإسلامية" في المرتبة 76، وكنا قد حسبنا موقع "مفكرة الإسلام" في المواقع الإخبارية في المرتبة 74، ويأتي بعد ذلك موقع إسلام أون لاين في المرتبة 97.  وخلال فترة الملاحظة، لم يتجاوز أي موقع ديني مرتبة الخمسين، وكان يتصدرها عادة موقع عمرو خالد تحت المرتبة خمسين بقليل، ولم يكن موجوداً ضمن قائمة أول مئة يوم 5/2/2007، وعلى سبيل المقارنة، نلاحظ أن موقع عمرو خالد أتى في سوريا في المرتبة 23.

شؤون الأسرة والمرأة: وأخيراً، وليس أخراً بالتأكيد، يأتي زوار المواقع الخاصة بشؤون الأسرة والمرأة، ومنها موقع عالم حواء في المرتبة 70، و"لكِ" في المرتبة 80.

ملاحظة: خلال الوقت الذي استغرقته كتابة هذه المادة، يبدو أن موقع ألكسا حدث إحصائياته، وغالباً ما تجري التغييرات هنا في مراتب المواقع الأبعد عن الرقم واحد، فارتفع ترتيب موقع منتديات الوحدات من 96 إلى 89، وانتقلت العرب اليوم من الترتيب 89 إلى الترتيب 84 مكان القدس العربي والدولي التي نزلت درجتين من 84 إلى 86.  ونزل موقع السي أن أن الإخباري الأمريكي من 46 إلى 47، ونزل موقع أمازون من 47 إلى 48، وخلال الليل، نزلت موسوعة ويكيبيديا الشعبية من المرتبة 21 إلى 22، وصعد موقع جيران من المرتبة 22 إلى 21، وبقي أول عشرين موقعاً ثابتين في مراتبهم، وحافظت المواقع الإباحية على مواقعها.  وإذا أخذنا بعين الاعتبار مئات آلاف مستخدمي النت في الأردن، فإننا نتحدث عن توجهات اجتماعية هنا، وليس فقط عن خيارات فردية.  وتمكن متابعة مثل هذه الإحصائيات على الرابط التالي:

http://www.alexa.com/site/ds/top_sites?cc=JO&ts_mode=country&lang=none

على كل حال، تحتاج البيانات أعلاه للكثير من التحليل، ولكن بشكل مبدئي يمكن القول بناءً على ما سبق: 1) أن تأثيرات العولمة باتت تجتاح مستخدمي النت في الأردن سلباً وإيجاباً، سواء من حيث استهلاك منتجاتها التقنية أو تأثيراتها الثقافية، 2) أن النت يتم استخدامه بكثافة لأغراض التعارف الاجتماعي، خاصة بين الجنسين، 3) أن أي موقع ديني لم يصل خلال فترة المراقبة إلى أكثر خمسين موقع شعبي أو مطروق في الأردن، وهذا يدل على شيء ما حول توجهات مستخدمي النت في الأردن، مع العلم أنهم لا يمثلون بالضرورة أغلبية السكان، 4) أن ثمة اهتمام حقيقي وجارف بالشأن السياسي، وبمصادر المعلومات غير الرسمية، وبتعدد المصادر، 5) أن شعبية المواقع الإباحية ليست منفلتة من عقالها، بالرغم من وجودها القوي، وأن هناك اهتمامات تفوقها بكثير.